【関西物流展2025】物流業界の未来を垣間見た！DXとAIの波に乗り遅れるな

今回は昨日参加してきた「関西物流展2025」について、現場で感じたリアルな印象をお届けします。

関西物流展とは？どんな展示会？

「物流展示会って、どんな企業が出展してるの？」と気になる方も多いのではないでしょうか。
関西物流展には、倉庫管理・梱包・出荷管理・物流DXなどをテーマにした企業が多数出展していました。

私たちのようなフォワーダー（国際貨物の手配業者）も一部出展していましたが、印象的だったのは、
システムやツールを提供している企業の多さです。
中でも目を引いたのは、DX（デジタルトランスフォーメーション）関連の展示でした。

AIと物流DX：今、最もアツい分野

今回の展示会で圧倒的な存在感を放っていたのが、AIを活用した物流ソリューションです。

例えば、以下のような先進的なサービスが紹介されていました。

・AIによる配車最適化ツール
・物流業務の自動化プラットフォーム
・AIチャットボットによる問い合わせ対応

私自身もDXには関心を持っていましたが、「ここまで進化しているのか」と驚かされました。

小さな会社でもDXは導入できる時代に

「IT導入ってお高いんでしょ？」とよく聞かれますが、実はそんなことはありません。

私たちの会社でも最近、

・Google Workspaceを導入
・kintoneを使って業務を可視化

クラウドサービスの活用により、小規模企業でもDXは十分に実現可能です。
効果としては、

・情報共有の円滑化
・書類作成や管理の効率化
・人員コストの最小化

など、具体的な業務改善が可能になっています。

DX時代における「人の価値」とは

とはいえ、「人の経験やネットワークは代替不可能」であることも忘れてはいけません。

私たちフォワーダーの仕事では、

・輸送先ごとのルールの違い（名古屋、博多、バンコクなど）
・商品ごとの通関や手続きの差異
・信頼できる業者とのコネクション

など、「人の知見」が求められる場面はまだまだ多いです。
AIが進化しても、こうした現場対応力や人間関係は簡単に置き換えられません。

最後に：展示会は“現場で感じる”ことが大事

今回、関西物流展に参加してあらためて感じたのは、
「現場で話を聞き、自分の目で確かめることの大切さ」です。

カタログやWebサイトだけではわからない発見が、展示会の場には数多くあります。
物流の仕事に関わる皆さん、
特に管理職や導入担当の方はぜひ一度参加してみてください。
DXの波に乗り遅れず、自社の未来を考えるチャンスになります。

動画視聴はこちらから